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Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Vous souhaitez vous connecter au portail assessmentQ, mais vous avez oublié votre mot de passe? Ou le un lien pour réinitialiser votre mot de passe a expiré?

Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe pour votre compte.

Procédure

Pour réinitialiser votre mot de passe, procédez comme suit:

  1. Allez vers [votre nom de domaine].assessmentq.com.
    Résultat: La page de connexion s’affiche.

  2. Cliquez sur Oublié votre mot de passe?

  3. Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur Envoyer.


    Résultat: Vous recevrez un e-mail contenant des instructions supplémentaires. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables.

  4. Cliquez sur le bouton Changer mot de passe dans l’e-mail.
    Résultat : Vous serez redirigé vers une page web où vous pourrez saisir un nouveau mot de passe.

  5. Après avoir changé votre mot de passe, cliquez sur Confirmer.
    Résultat : Votre mot de passe a été modifié. Vous pouvez maintenant vous connecter avec votre nouveau mot de passe.

Notes:

  • Si le lien Oublié votre mot de passe ? n’est pas disponible sur la page de connexion, veuillez contacter l’administrateur assessmentQ de votre organisation. 

  • L'email contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe est valable pendant 24 heures. Passé ce délai, le lien ne fonctionnera plus. Vous n'avez pas modifié votre mot de passe à temps et le lien ne fonctionne plus? Il vous suffit alors de suivre à nouveau les étapes pour recevoir un nouvel e-mail avec un nouveau lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

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