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Planification de rattrapages

À propos de la planification de rattrapages

En tant que planificateur, vous pouvez créer un rattrapage pour une planification :

  • Un rattrapage est une nouvelle planification avec le(s) même(s) examen(s) que la planification initiale.

  • La planification de rattrapage inclut automatiquement uniquement les participants qui ont échoué à leur(s) examen(s), leur donnant l'opportunité de repasser ces examens.

En tant que planificateur, vous ne devez plus vérifier manuellement qui a échoué et constituer une nouvelle liste de participants à la main chaque fois qu'un cycle de rattrapage est nécessaire. Il vous suffit de :

  • Planifier un rattrapage.

  • La planification de rattrapage est automatiquement préremplie avec uniquement les participants ayant échoué et uniquement l'activité (ou les activités) qu'ils ont échouée(s) — personne parmi ceux qui ont déjà réussi n'est concerné par un rattrapage.

Notes:

  • La planification de rattrapages est disponible pour tout type de planification : sur le portail, avec un code de connexion (simple ou avancé), via LTI et avec un lien direct.

  • Si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité de rattrapage mais constatez qu'elle n'est pas incluse dans votre environnement assessmentQ, veuillez contacter Televic Education via [email protected].

Cas d'usage des rattrapages

Planifier un rattrapage est particulièrement utile lorsque les candidats sont censés continuer à tenter un examen jusqu'à leur réussite, plutôt que de passer un examen unique.

En tant que planificateur, vous planifierez généralement un rattrapage pour les cas d'usage suivants :

  • Renouvellement de certification — les candidats doivent atteindre un score de réussite (parfois 100 %) pour conserver ou renouveler une certification, et disposent d'une ou plusieurs tentatives supplémentaires s'ils n'y parviennent pas dès la première fois.

  • Formation obligatoire de conformité ou de sécurité — par exemple les examens pour la police, l'aviation ou la sécurité industrielle, où chaque candidat doit démontrer une compétence complète avant de pouvoir exercer un rôle, et où un échec signifie simplement qu'il doit réessayer.

  • Examens d'intégration — les nouveaux employés doivent réussir un contrôle des connaissances avant de poursuivre, et un échec est traité comme « réessayer », pas comme « échouer à la formation ».

Conditions préalables pour planifier un rattrapage

Vous pouvez planifier un rattrapage, à condition que les conditions suivantes soient remplies :

  • La planification initiale est expirée
    Le rattrapage n'est disponible que pour les planifications expirées. Vous ne pouvez planifier un rattrapage qu'après la fin de la planification initiale.

  • Les sessions sont terminées
    Vous ne pouvez planifier un rattrapage qu'après que toutes les sessions de la planification initiale ont été terminées. Si des candidats n'ont pas terminé leurs sessions, vous devez terminer les sessions manuellement avant de planifier un rattrapage. Pour plus d'informations, consultez Terminer les sessions.

  • La planification contient des examens fixes ou à la volée
    Le rattrapage est disponible uniquement pour les examens avec des items fixes ou à la volée. Si votre planification ne contient pas d’examens fixes ou à la volée, mais uniquement des exercices ou des activités adaptatives, vous ne pouvez pas planifier de rattrapage.

    Astuce : Un rattrapage inclut le(s) même(s) examen(s) que la planification initiale. Si l'examen repassé est un examen avec des items fixes, chaque participant reçoit exactement le même ensemble de questions que lors de sa tentative initiale.
    Par conséquent, nous recommandons d'utiliser des examens à la volée dans la planification initiale plutôt que des examens avec des items fixes, dans la mesure du possible. Cela permet aux participants de recevoir un ensemble de questions différent lors du rattrapage (à condition que l'examen à la volée contienne suffisamment de variantes de questions).

  • La planification contient des sessions échouées
    Vous ne pouvez planifier un rattrapage que pour des planifications contenant des sessions échouées. Si tous les participants ont réussi leur(s) examen(s), l'option rattrapage n'est pas disponible.

  • Le traitement des résultats est terminé
    Lors de la planification d'un rattrapage, le système affiche un avertissement pour rappeler au planificateur que tout traitement susceptible d'affecter les résultats de l'examen doit être terminé. Cela inclut, par exemple, l'évaluation manuelle des items et/ou l'exclusion de questions d'un examen.​

    Note: L'avertissement est purement informatif et n'empêche pas le planificateur de planifier le rattrapage. Il est de la responsabilité du planificateur de s'assurer que tout le traitement des résultats a été effectué avant de planifier le rattrapage.

Identifier une planification de rattrapage

L'icône de rattrapage, la bannière de rattrapage avec la chaîne de rattrapage, et l'historique de la planification permettent au planificateur d'identifier facilement si une planification est un rattrapage, à quelle planification elle appartient et combien de cycles de rattrapage ont déjà eu lieu.

Icône de rattrapage

Dans votre aperçu des planifications, une icône de rattrapage est affichée à côté de vos planifications de rattrapage, afin que vous puissiez les distinguer des planifications standard en un coup d'œil.

Bannière de rattrapage

Lorsque vous planifiez un rattrapage, une bannière de rattrapage est ajoutée à la fois à la planification initiale et à la planification de rattrapage. Chaque fois que vous planifiez un nouveau rattrapage, la bannière est mise à jour pour toutes les planifications de la chaîne de rattrapage.

La bannière :

  • indique le nombre total de cycles de rattrapage dans la chaîne ;

  • fournit une liste cliquable de toutes les planifications de la chaîne de rattrapage, vous permettant de naviguer rapidement entre la planification initiale et ses rattrapages.

Historique de la planification

Associé à la bannière, l'historique de la planification permet d'identifier facilement les planifications faisant partie d'une chaîne de rattrapage et d'afficher toutes les planifications associées.

Planifier un rattrapage

Pour planifier un rattrapage, procédez comme suit :

  1. Allez dans Planification > Planifications.
    Résultat : La liste de vos planifications s'affiche.

  2. Recherchez et/ou filtrez la planification pour laquelle vous souhaitez planifier un rattrapage. Pour plus d'informations, consultez Rechercher et filtrer l'aperçu des planifications.

    Astuce : Filtrez la liste des planifications sur les planifications expirées, car le rattrapage n'est disponible que pour les planifications expirées.

  3. Cliquez sur les trois points à côté de la planification de votre choix. Vous pouvez également ouvrir la planification et cliquer sur les trois points dans le coin supérieur droit.

  4. Sélectionnez Planifier un rattrapage.
    Résultat : Une fenêtre de confirmation s'affiche.

    Note: L'option Planifier un rattrapage est grisée lorsqu'un rattrapage n'est pas disponible pour la planification sélectionnée. Si le rattrapage n'est pas encore possible, un message contextuel s'affiche pour en expliquer la raison. Pour plus d'informations, consultez Conditions préalables pour planifier un rattrapage ci-dessus.

  5. Cliquez sur Continuer.
    Résultat : Une nouvelle planification à l'état brouillon est créée. Une bannière de rattrapage s'affiche à la fois sur la planification initiale et sur la planification de rattrapage.
    Tous les paramètres de la planification (type de planification, surveillance, consultation, résultats, etc.) sont copiés depuis l'original, à l'exception des activités et des participants, qui dépendent des résultats :

    • Planifications sur le portail et avec un code de connexion :
      Seuls les participants ayant échoué et les activités qu'ils ont échouées sont inclus. Si, dans la planification initiale, des participants avaient été ajoutés via un groupe, seuls les membres individuels (ayant échoué) du groupe sont inclus dans la planification de rattrapage. Si la planification de rattrapage comporte plusieurs activités à repasser, elle est automatiquement traitée comme une planification avancée (plus d'informations).

    • Planifications via LTI et avec un lien direct :
      Aucun participant n'est inclus (les participants sont ajoutés automatiquement, comme d'habitude) ; tous les examens sont copiés.
      Notez que les participants ayant réussi leur(s) examen(s) verront un message lorsqu’ils utiliseront le lien, indiquant qu’ils ont déjà passé et réussi cet examen.

  6. Vérifiez et, si nécessaire, ajustez la période de disponibilité de la planification de rattrapage. Notez qu'une planification de rattrapage offre des possibilités de modification limitées. Pour plus d'informations, consultez la section Modifier une planification de rattrapage ci-dessous.

  7. Cliquez sur Publier dans le coin supérieur droit pour publier la planification de rattrapage.
    Résultat : La page de détails de la planification s'affiche. Les participants pourront effectuer leur rattrapage dès que la planification devient disponible.

Notes:

  • Si les participants ne réussissent toujours pas, vous pouvez planifier un nouveau rattrapage sur la base de la planification de rattrapage précédente, sans configuration supplémentaire. Vous pouvez répéter ce processus jusqu'à 10 cycles de rattrapage.

  • Les planifications de rattrapage peuvent être surveillées de la même manière que les planifications ordinaires. Pour plus d'informations, consultez Surveiller les examens sur site ou Proctoring des examens à distance.

  • La génération de certificats fonctionne de la même manière pour les sessions de rattrapage que pour les sessions initiales. Pour plus d'informations, consultez Certificats.

  • Les sessions de rattrapage sont affichées dans les rapports comme n'importe quelle autre session. Pour les examens avec des items fixes, tous les items et scores sont affichés ; pour les examens à la volée, seules les scores des parties sont affichées. Pour plus d'informations, consultez Résultats.

  • Les sessions de rattrapage sont exclues de l'analyse des items. Pour plus d'informations, consultez Restrictions relatives à la planification de rattrapages ci-dessous.

Modifier une planification de rattrapage

Les planifications de rattrapage sont moins flexibles à ajuster par la suite qu'une planification initiale: vous pouvez uniquement modifier la période de disponibilité, mais vous ne pouvez pas ajouter ou supprimer des participants ou des activités.

Si une planification de rattrapage comporte plusieurs activités à repasser, elle devient automatiquement une planification avancée. Dans ce cas également, les options de modification sont limitées :

  • vous pouvez consulter les plages de passation, les participants et les activités ;

  • vous pouvez modifier la période de disponibilité par plage. Pour plus d'informations, consultez Modifier la période de disponibilité des plages de passation.

  • vous ne pouvez pas ajouter/supprimer de plages ni revenir de la planification avancée à une planification standard.

Notes:

  • Une fois qu'une planification de rattrapage existe pour une planification, les options de modification de la planification initiale deviennent plus limitées. Vous ne pouvez plus modifier :

    • La période de disponibilité

    • Les activités

    • Les participants

  • Ces restrictions s'appliquent également lors de la modification des planifications via l'API assessmentQ.

  • Si vous supprimez une planification de rattrapage (à l'état brouillon ou à venir), la planification initiale redevient entièrement modifiable.

Participants effectuant un rattrapage

L'expérience des participants effectuant un rattrapage dépend du type de planification :

  • Planification de rattrapage sur le portail
    Seuls les participants ayant échoué à leur(s) examen(s) dans la planification initiale verront la planification de rattrapage sur leur portail. Lorsqu'il y a plusieurs examens à repasser, les examens suivent l'ordre des plages avancées (le cas échéant).

  • Planification de rattrapage avec un code de connexion
    Seuls les participants ayant échoué à leur(s) examen(s) dans la planification initiale recevront un code de connexion pour repasser leur(s) examen(s). Après avoir saisi leur code, ils verront l'examen (ou les examens) à repasser. Lorsqu'il y a plusieurs examens à repasser, les activités suivent l'ordre des plages avancées (le cas échéant).

  • Planification de rattrapage via LTI
    Tous les participants peuvent ouvrir le lien LTI pour un rattrapage. Cependant, le système vérifie automatiquement si le participant doit repasser l'examen.
    Si oui, l'examen s'ouvre. Si non, l'examen ne s'affiche pas. Les participants voient un message indiquant qu'ils ont déjà passé cet examen et qu'ils l'ont réussi.

  • Planification de rattrapage avec lien direct
    Lors de l'ouverture du lien direct, seules les examens échoués sont affichés aux participants. Les participants sans examen échoué voient un message indiquant qu'ils ont déjà passé le(s) examen(s) et qu'ils l'ont/les ont réussi(s).


Restrictions relatives à la planification de rattrapages

Lors de la planification de rattrapages, veuillez noter les restrictions suivantes :

  • Gestion des participants et des examens dans une planification de rattrapage
    Vous ne pouvez pas ajouter ou supprimer des participants sur une planification de rattrapage ; seule la période de disponibilité peut être modifiée. Pour plus d'informations, consultez Modifier une planification de rattrapage ci-dessus.

  • Modification de l'ordre des examens dans une planification de rattrapage
    L'ordre fixe/prédéfini des examens n'est pas conservé dans une planification de rattrapage.
    Si vous voulez contrôler l'ordre des examens, vous pouvez modifier la période de disponibilité par plage. Pour plus d'informations, consultez Modifier la période de disponibilité des plages de passation.

  • Passage de / vers la publication avancée
    Vous ne pouvez pas basculer manuellement une planification de rattrapage avancée vers une publication standard.

  • Duplication d'une planification de rattrapage
    La fonctionnalité Dupliquer n'est pas prise en charge pour les planifications de rattrapage.

  • Un seul rattrapage par planification, avec un maximum de 10 cycles de rattrapage
    Vous ne pouvez planifier qu'un seul rattrapage pour une planification expirée. Si les participants n'ont pas réussi le rattrapage, vous pouvez planifier un nouveau rattrapage une fois que la planification de rattrapage précédente a expiré. Vous pouvez répéter ce processus pour jusqu'à 10 cycles de rattrapage.

  • Aucune prise en charge dans l'analyse des items
    L'analyse des items n'inclut que les résultats des sessions de la planification initiale. Les résultats des sessions de rattrapage sont exclus, car l'exposition répétée aux mêmes items lors des rattrapages peut influencer leurs propriétés psychométriques et affecter la précision de l'analyse des items.

  • Prise en charge de l'API
    La planification d'un rattrapage n'est pas disponible via l'API assessmentQ.

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